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# EA admite que Anthem está “crashando” modelos de PS4
- URL: https://nerdweek.com.br/ea-admite-que-anthem-esta-crashando-modelos-de-ps4/
- Published: 2019-03-05T17:46:45.000Z
- Updated: 2019-03-05T17:46:45.000Z
- Description: Através do Twitter (via Eurogamer e VG247), a EA confirmou que está ciente dos graves problemas de “crashes” que Anthem causou em alguns aparelhos do PlayStation 4. A companhia alega que está investigando a situação a fim de encontrar uma solução.
- Author: Matheus Bigogno Costa
- Tags: Games, Anthem, Bug Anthem, EA, Electronic Arts, 2019

Através do Twitter (via [Eurogamer](https://www.eurogamer.net/articles/2019-03-05-ea-asks-for-help-to-diagnose-anthems-awful-ps4-crashes?ref=nerdweek.com.br) e [VG247](https://www.eurogamer.net/articles/2019-03-05-ea-asks-for-help-to-diagnose-anthems-awful-ps4-crashes?ref=nerdweek.com.br)), a EA confirmou que está ciente dos graves problemas de “crashes” que Anthem causou em alguns aparelhos do PlayStation 4\. A companhia alega que está investigando a situação a fim de encontrar uma solução. 

No entanto, a ajuda dos jogadores é essencial no processo. Para isso, a empresa pede para que os afetados enviem os seus dados (PSN ID, modelo do PS4 e momento do “crash”) para a EA Answers HQ, página oficial de assistência da empresa.

> We’re aware of a crashing issue some of you have been reporting for [#AnthemGame](https://twitter.com/hashtag/AnthemGame?src=hash&ref%5Fsrc=twsrc%5Etfw&ref=nerdweek.com.br). We’re investigating and ask that you share your crash data reports when prompted. If you have, we’ll be reaching out to gather info; if not, please reply to this thread on AHQ:[https://t.co/36P21YFjYL](https://t.co/36P21YFjYL?ref=nerdweek.com.br)
> 
> — EA Help (@EAHelp) [March 4, 2019](https://twitter.com/EAHelp/status/1102712802576347137?ref%5Fsrc=twsrc%5Etfw&ref=nerdweek.com.br)

> Estamos cientes dos problemas que alguns estão reportando sobre Anthem. Estamos investigando e pedimos que vocês compartilhem algumas informações quando afetados. Se você já o fez, estaremos buscando informações. Se não, por favor, responda ao tópico na EA Answers HQ.

Na página oficial do tópico, centenas de usuários reportaram o defeito em vários modelos da plataforma da Sony. Os “crashes” não somente fecham o jogo, mas forçam a reinicialização do console. A preocupação dos jogadores é a danificação do sistema devido aos problemas. Alguns alegaram até mesmo que o console “brickou”, expressão utilizada que significa a morte do videogame.